Cuando algo sale mal en el juego (un abuso, un comportamiento sospechoso, un error) tenes varios comandos para reportarlo y pedir ayuda. Esta pagina reune las herramientas de denuncia, soporte y proteccion de cuenta que podes usar desde el chat. Todas se escriben directamente en la consola de chat del juego.

Reportar a otros jugadores

Si alguien rompe las reglas (insultos, trampas, acoso), usa la denuncia para que los GMs lo revisen.
/denunciar Mensaje
1

Describe lo que paso

Escribe /denunciar seguido de una descripcion clara: que jugador, que hizo, donde. Cuanto mas concreto, mejor.
2

Envia

El reporte queda registrado para los administradores. No esperes una respuesta inmediata en pantalla.
Una denuncia util incluye el nombre exacto del jugador y un detalle de lo ocurrido. Los mensajes vagos son mas dificiles de atender.

Pedir ayuda a un GM

Si necesitas asistencia directa de un administrador, tenes dos vias segun la urgencia.

Consulta

/consulta activa el modo consulta hacia un GM. Usalo para pedir atencion sobre tu situacion.

Pedido de ayuda

/gm envia un pedido de ayuda o SOS a los administradores cuando necesitas intervencion.
/consulta
/gm
El /gm es un pedido de ayuda dirigido a los administradores. Usalo con criterio, solo cuando realmente necesites que un GM intervenga.

Reportar un error del juego

Si encontras un bug (algo que no funciona como deberia), reportalo para que el equipo lo arregle.
/_bug Descripcion
1

Reproduci el problema mentalmente

Anota que estabas haciendo cuando ocurrio y que esperabas que pasara.
2

Describilo con /_bug

Escribe /_bug seguido de una descripcion lo mas precisa posible. Si lo escribis sin texto, veras el recordatorio “Uso: /_bug Descripcion”.

Ver penas y encuestas

ComandoQue hace
/penas NombreMuestra las penas (sanciones) de ese personaje
/encuestaVer y responder la encuesta activa del servidor
/penas Nombre
/encuesta
Con /penas Nombre consultas el historial de sanciones de un personaje. Con /encuesta ves la encuesta vigente; para votar una opcion, el comando acepta el numero de la opcion que elijas.

Tu personaje y tu cuenta

Dos comandos te dejan personalizar tu personaje y proteger tu acceso.
Cambia el texto que otros jugadores ven cuando te observan.
/desc Texto
Escribe /desc seguido de la descripcion que quieras mostrar.
Usa una clave fuerte y no la compartas con nadie. Ningun administrador legitimo te va a pedir tu contrasena. Si sospechas que tu cuenta fue comprometida, cambiala de inmediato con /contrasena.

Resumen de comandos

ComandoEfecto
/denunciar MensajeDenunciar un abuso a los GMs
/consultaActivar modo consulta a un GM
/gmPedido de ayuda / SOS a administradores
/_bug DescripcionReportar un error del juego
/penas NombreVer las penas de un personaje
/encuestaVer y responder la encuesta del servidor
/desc TextoCambiar la descripcion de tu personaje
/contrasena ClaveActual ClaveNuevaCambiar la clave de tu cuenta
Mantene tu cuenta segura: clave robusta, nunca compartida, y reporta a tiempo cualquier abuso o bug que encuentres.